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スタッフBLOG(鍵紛失時の事例)

今!近くの鍵屋を調べる方法とは

外出先で車の鍵を紛失してしまったり、キャリーケースの鍵を紛失してしまい開けられなくなったがどうしても開けたい場合、土地勘のない地域では近くの鍵屋を探す方法として、スマートフォンの位置情報から検索することもできますが、信頼できる業者が来るかどうかはわかりません。

自宅付近で鍵を紛失してしまった場合には、ある程度土地勘があり、お店の見当がつく場合はそれほど心配ではありませんが、知らない地域では不安で焦ってしまいます。

今回は、主に外出先で鍵を紛失してしまった場合に、近くの鍵屋を調べ方法について、注意点も含め紹介します。

まずはネットで検索

スマートフォンが手元にある場合、「○○県△△市 鍵業者」などのキーワードで検索することで、鍵のトラブルを解決してくける鍵業者を探すことができます。
また、音声認識システムを利用して「近くの鍵屋さん探して!」と検索しても探してくれます。

NAVITIMEなどのサイトを使用することで、自分のいる市区町村の鍵業者をリストアップしてくれるとともに、地図で所在地を示してくれます。近くの鍵屋店舗を検索するには便利です。

お店は近いが…実際の距離に注意

現在地から一番近い鍵屋さんを検索して電話で鍵開けを依頼したが、高額な出張料を請求されてしまうトラブルがあります。
お店からの距離ではなく、作業スタッフの出発地点を基準にして出張料を算出する鍵屋さんには注意が必要です。

実際に鍵のトラブルを解決するために作業するスタッフは、各地を巡回している、各地に出張して作業中であることがほとんどです。
自分の元に依頼されて来たスタッフが遠方から向かってくることで出張料が高額になる可能性が出てきます。また、遠方から来ることで時間もかかってしまいます。

一番近い鍵屋さんに連絡したつもりが、遠くにいる作業スタッフに依頼することになってしまったことで、高額な出張料の請求でトラブルになるケースです。
出張料に関しては、距離ではなく地域別に設定していたり、鍵業者の範囲が決められていて出張料に関しては一律だったり様々ですので確認することが大切です。

本当に近い鍵屋さんに依頼する方法

鍵を紛失してしまった場合には、焦ってしまい、近くの鍵屋を検索してすぐに連絡して「来てください」とお願いして「はいわかりました。現在の作業が終わり次第向かいます」のやり取りで安心してしまうでしょう。
しかし、その結果、遠方のスタッフに依頼していることに気付かずに、高額な出張料となかなか来ないトラブルに遭うことに繋がります。

本当に近くの作業スタッフに来てもらう確認方法には、作業スタッフはどこから来ますか?どのくらいで来てくれますか?と電話連絡時に確認してみましょう。
遠方からの出張リスクを回避することが可能で、おおよその出張料や鍵開けのみなど詳細がわかる作業内容であれば、作業料金も教えてもらえまう。
優良な鍵屋さんであれば教えてくれますが、逆に教えてもらえない場合やはっきりした回答が得られない場合は、別の鍵屋さんに連絡してみることも検討しましょう。

盗難防止のイモビライザーの付いた車の鍵開けや合鍵の作成に関しては、車種によっても難易度が変わりますので、現地で見積提示を受け金額を確認したうえで対応を決めましょう。

鍵業者のホームページを確認しよう

急いで電話したい気持ちを抑えて、鍵業者のホームページをチェックすることでおおよその出張料を確認することができます。
24時間対応、複数の店舗があり地域毎にカバーしている、料金のシュミレーションが可能など、連絡しようとしている鍵業者に対する予備知識を得てから連絡することで、思わぬトラブルに巻き込まれる可能性は低くなります。

普段から、鍵を紛失してしまった場合の対応方法について少しでも意識することで、本当に困ってしまった時に冷静に対応可能です。

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