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スタッフBLOG(鍵紛失時の事例)

トヨタ新型アクアのスマートキー紛失トラブル

アクアは東日本大震災のあった2011年にトヨタ自動車東日本株式会社の岩手工場で誕生しました。
プリウスよりもコンパクトで低価格なハイブリッド専用車がアクアであり、「ハイブリッドを身近なものにする」という思いが込められています。

2025年9月のマイナーチェンジで、エクステリアデザインの変更はじめ、先進予防安全装備が改良されました。

人気のコンパクトハイブリッドカーである新型アクアのキーの特徴や紛失してしまった場合の対応について、新型アクアの特徴も含め紹介します。

コンパクトハイブリッド新型アクアの特徴

出典:トヨタ自動車 アクア 価格・グレード

「実用的な環境車を持続可能な形でご提供する」という使命を持つハイブリッド専用コンパクトカーとして、カーボンニュートラル実現へ近づけるべく全てを刷新して2021年7月に2代目アクアが発売されました。

2025年9月のマイナーチェンジにより、ヘッドライトデザインを一新し、プリウスやクラウンで採用されている「ハンマーヘッドランプ」を採用しました。
Bi-Beam LEDヘッドランプを全グレード標準装備し、フロントグリルガーニッシュとグリルモールを廃止することですっきりしたフロントデザインに仕上げました。

最先端の安全安心機能を装備した予防安全パッケージ「Toyota Safety Sense」を標準装備し、第3世代へと進化しました。アダプティブクルーズコントロールやブラインドスポットモニターを全グレード標準装備しました。

ETC2.0や前後ドライブレコーダーも全グレード標準装備しています。

新型アクアは、全モデルでスマートキーを標準装備し、盗難防止に役立つエンジンイモビライザーとセキュリティアラームを標準装備します。

スマートキー搭載のアクアにイモビライザーを標準装備

出典:トヨタ アクア 室内空間

アクアは車両盗難防止のため、IDコードが登録された正規のキー以外ではエンジンが作動しないエンジンイモビライザーシステムをスマートキー装備のモデルに標準装備します。

2017年6月以前のアクアはLグレードなどのキーレスキーのモデルには、イモビライザーを装備しません。
中間グレードのSグレードはメーカーオプションで、スマートキーをオプションで選ばないとイモビライザーは装備されません。

アクアの鍵紛失時には鍵業者が対応

アクアでイモビライザー付きの鍵を紛失したなどトラブルの場合、カギのトラブルなどを取り扱う業者に連絡するのがベストです。トラブルが発生した場所まで出張し、鍵開けから、コンピューターのリセットを行い、イモビライザーの登録が可能です。

アクアは2017年6月のマイナーチェンジ以降全車イモビライザー装備します。スマートエントリーパッケージのオプションが選択されたアクアなど、スマートキー+プッシュスタートシステムを搭載したモデルにイモビライザーが全車標準装備されます。2017年6月以前のアクアはLグレードなどのキーレスキーのモデルには、イモビライザーを装備しません。
鍵業者に連絡する場合は、年式やカギの種類、グレード、エンジンの始動方法などわかる情報をすべて伝えるとスムーズです。

鍵業者に依頼することで、30分から1時間の作業で完了し、車が使用できる状態になりますが、ディーラーにお願いする場合には、ディーラーまでのレッカー移動および、コンピューターの交換が必要とされ、スペアキーが無い場合約1~2週間クルマが使用できない状況になる可能性があります。

まとめ

アクアは、スマートキーを装備するモデルにイモビライザーを標準装備します。
2017年6月以前のアクアはLグレードなどの従来の鍵を差し込んでシステム始動するキーレスキーのモデルには、イモビライザーを装備しません。

アクアのキー紛失時には、鍵のトラブルを扱う業者に連絡することで、合鍵の作成からイモビライザーの登録まで短時間で完了します。
連絡時には、鍵のタイプと車の年式を伝えるとスムーズです。

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